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Bluetooth® Update   Manuale di utilizzo

Risoluzione dei problemi

In caso di dubbi o problemi, troverai sotto tutte le risposte alle domande più frequenti.

  • Il livello della batteria potrebbe essere basso, collega il caricabatteria per la ricarica.
  • Assicurati che la modalità sospensione (nelle impostazioni del display), non sia impostata a una breve scadenza (ad es. 15 secondi).
  • Tieni premuto il tasto di accensione per 5 secondi.
  • Collega il caricabatteria e tieni premuto il pulsante di accensione per 5 secondi. Se la batteria è totalmente scarica, potrebbero essere necessari alcuni minuti prima di poter utilizzare il tablet.
  • Assicurati di aver collegato correttamente il caricabatteria alla presa elettrica.
  • La batteria è completamente scarica. Potrebbero essere necessari alcuni minuti prima di poter utilizzare il tablet.
  • Prova a modifi care la risoluzione dell’uscita HDMI nelle impostazioni HDMI. Se la risoluzione selezionata non è adatta per il tuo schermo TV, leggi il paragrafo 12. (“Uscita HDMI”).
  • Assicurati di aver chiuso tutte le app usate precedentemente. Premi il tasto “applicazioni recenti”, nella barra di navigazione, e rimuovile dalla lista.
  • Spegni completamente il tuo GameTab-one e riaccendilo. Talvolta è necessario riavviare il tablet, per mantenere le sue funzionalità al massimo.
  • Assicurati che sia lo schermo che le dita siano puliti.
  • Assicurati che la tua connessione a Internet sia impostata su ON e che sia stata selezionata la rete Wi-Fi corretta. Utilizza un altro dispositivo per verificare la tua connessione a Internet.
  • Assicurati che la tua connessione a Internet sia impostata su ON e che sia stata selezionata la rete Wi-Fi corretta. Utilizza un altro dispositivo per verificare la tua connessione a Internet.
  • Assicurati di stare utilizzando la chiave di sicurezza corretta per la rete Wi-Fi. Nelle impostazioni Wi-Fi, seleziona la connessione desiderata e scegli l’opzione “Dimentica”. Seleziona nuovamente la connessione e inserisci la chiave di sicurezza.
  • Premi il pulsante reset sul retro del GameTab-one per spegnerlo. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
  • La stabilità del sistema potrebbe essere stata compromessa da qualche applicazione di terze parti; disinstallale e riavvia il tuo GameTab-one.

Supporto tecnico

Dubbi sul tuo GAMETAB-ONE? I nostri manuali, video e aggiornamenti non hanno risolto il problema? Per ricevere ulteriore assistenza, invia un’email al nostro team di supporto descrivendo in dettaglio il problema.

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