Supportpagina

Download

Je kunt de downloaden en onze gedetailleerde gebruikershandleiding voor de GameTab-one lezen om het meeste uit je nieuwe product te halen!

Bluetooth® Update   Gebruikershandleiding

Problemen oplossen

Mocht je om welke reden dan ook een probleem met je product hebben, raadpleeg dan de antwoorden op de veelgestelde vragen.

  • De batterij zou bijna leeg kunnen zijn, sluit de AC-adapter aan om hem te laden.
  • Zorg dat de slaapmodus, (in de displayinstellingen), niet op een korte tijd is ingesteld (zoals 15 seconden bijvoorbeeld).
  • Houd de aan-/uitknop 5 seconden ingedrukt.
  • Sluit de AC-adapter aan en houd de aan-/uitknop 5 seconden ingedrukt. Als de batterij volledig leeg is, kan het aantal
  • Zorg dat u de AC-adapter op de juiste manier op de DC-aansluiting hebt aangesloten.
  • De batterij is helemaal leeg. Het kan verschillende minuten duren voor u de tablet kunt gebruiken.
  • Probeer de resolutie van de HDMI-output in de HDMI-instellingen te wijzigen. Als de geselecteerde resolutie niet geschikt is voor uw televisiescherm – raadpleeg dan paragraaf 12. (‘HDMI-output’)
  • Zorg dat uw internetverbinding AAN is en dat u bent verbonden met het juiste Wi-Fi-netwerk. Gebruik een ander apparaat om uw internetverbinding te controleren.
  • Zorg dat u de juiste veiligheidscode voor uw Wi-Fi-netwerk gebruikt. Ga naar de Wi-Fi-instellingen, druk op de gewenste verbinding en selecteerde optie ‘Vergeten’.. Selecteer hem nogmaals en voer uw veiligheidscode in.
  • Druk op de resetknop aan de achterkant om de GameTab-one uit te zetten. Neem contact op met de tech nische hulplijn als het probleem aanhoudt.
  • De stabiliteit van het systeem zou door enkele toepassingen van derden in gevaar kunnen komen. Verwijder ze en start uw GameTab-one opnieuw op.

Technische Hulplijn

Probleem met je GameTab-one? Hebben onze handleidingen, video’s of updates het probleem niet opgelost? We raden je aan om een e-mailtje naar ons supportteam te sturen met een volledige beschrijving van het probleem zodat we je verder kunnen helpen.

Vergeet niet omregister your GameTab-one, zodat onze hulplijn alle benodigde informatie heeft om je te helpen.

Stuur on een e-mail

Stuur ons een bericht met hetzelfde e-mailadres als waarmee je de GAMETAB-ONE geregistreerd hebt